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職位要求

一、崗位整體簡(jiǎn)介

中免自營(yíng)品牌門(mén)店聚焦食品、香化、保健品、面膜、文創(chuàng)產(chǎn)品、伴手禮等多元品類(lèi)，依托免稅渠道優(yōu)勢(shì)打造高品質(zhì)消費(fèi)場(chǎng)景。店長(zhǎng)作為門(mén)店核心管理者，統(tǒng)籌運(yùn)營(yíng)管理與業(yè)績(jī)達(dá)成；銷(xiāo)售人員作為客戶(hù)觸點(diǎn)核心，傳遞品牌價(jià)值與專(zhuān)業(yè)服務(wù)，共同助力實(shí)現(xiàn) “品質(zhì)消費(fèi)?無(wú)憂(yōu)體驗(yàn)” 的品牌目標(biāo)。

二、門(mén)店店長(zhǎng)

（一）崗位核心職責(zé)

1. 業(yè)績(jī)統(tǒng)籌：制定月度 / 季度銷(xiāo)售指標(biāo)，跟進(jìn)多品類(lèi)銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)，完成數(shù)據(jù)分析報(bào)告，通過(guò)精準(zhǔn)策略調(diào)整達(dá)成營(yíng)收目標(biāo)。

2. 運(yùn)營(yíng)管理：統(tǒng)籌食品、保健品效期管控與香化、面膜庫(kù)存周轉(zhuǎn)，協(xié)調(diào)到貨驗(yàn)收、陳列優(yōu)化，保障文創(chuàng)及伴手禮視覺(jué)展示符合品牌標(biāo)準(zhǔn)。

3. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)：負(fù)責(zé)人員排班、考勤管理，開(kāi)展產(chǎn)品知識(shí)（如香化成分、保健品功效）與銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)，搭建激勵(lì)體系提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。

4. 客戶(hù)服務(wù)：處理復(fù)雜客訴，建立高端客群維護(hù)機(jī)制，收集品類(lèi)需求反饋（如文創(chuàng)設(shè)計(jì)建議），優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)。

5. 合規(guī)管控：落實(shí)免稅品銷(xiāo)售規(guī)范，監(jiān)督 POS 機(jī)操作與防損流程，確保食品、保健品等品類(lèi)運(yùn)營(yíng)符合監(jiān)管要求。

（二）任職要求

1. 學(xué)歷背景：大專(zhuān)及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工商管理等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先，中共黨員優(yōu)先考慮。

2. 經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰Γ?/span>3 年以上零售管理經(jīng)驗(yàn)，具備香化、食品等多品類(lèi)門(mén)店管理經(jīng)歷者優(yōu)先，熟練掌握庫(kù)存管理與數(shù)據(jù)分析技巧。

3. 專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)：了解免稅行業(yè)規(guī)則，熟悉香化產(chǎn)品成分、保健品合規(guī)知識(shí)及文創(chuàng)產(chǎn)品文化內(nèi)涵，能精準(zhǔn)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。

4. 核心能力：具備團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與跨部門(mén)協(xié)作能力，能獨(dú)立應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況，抗壓性強(qiáng)且目標(biāo)導(dǎo)向明確。

三、薪資：底薪3500元/月+提成，6000元-15000元，多勞多得，按規(guī)定繳納社保公積金。

四、地址：cdf?？趪?guó)際免稅城，聯(lián)系人：馬經(jīng)理13876568676

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